涉手机卡顿、掉线问题，有高校考试禁用红米手机，小米回应

红星(hóngxīng)资本局6月19日消息，近日因涉及手机卡顿、掉线等问题，山东科技大学(dàxué)招生面试规定不得使用(shǐyòng)红米系列手机参加考试的消息引发关注。 6月12日，有网友晒出(shàichū)山东科技大学2025年本科综合评价(píngjià)招生面试考生须知，截图(jiétú)显示，此次招生面试，山东科技大学规定，不得使用红米系列手机参加考试。 据了解，此次招生面试，山东科技大学将通过两款(liǎngkuǎn)APP进行线上面试，考生需提前(tíqián)分别下载并安装两款APP，并且规定考试终端(zhōngduān)为两部智能手机，考生仅可使用两部手机完成考试。 该网友(wǎngyǒu)自称刚买了红米手机，并(bìng)提出：“还有一件事很奇怪，就是只有山科大说不能用红米手机，其他(qítā)学校并没有要求。”对此，有网友回复称：“我当年国美、央美初试(chūshì)也都不能用红米。”“云艺英语考研复试也不要。” 据样子晚报报道，面对询问，山东科技大学本科生招生咨询热线工作人员明确表示，按照要求操作，使用红米系列手机参加考试如果软件无法下载的话，责任自负。对于(duìyú)为何有(yǒu)这样(zhèyàng)的规定(guīdìng)，工作人员表示不清楚。 6月16日上午，山东科技大学招生办(zhāoshēngbàn)有关负责人表示，学校采购的是第三方平台“小艺(xiǎoyì)帮”，这个平台全国很多高校都在用，上述禁用红米手机是平台方面的技术要求，校方也咨询过，说是前几年使用的过程中出现过容易(róngyì)卡顿、掉线等问题，很多高校都有要求不能使用红米手机。招生面试已经(yǐjīng)结束，他们将(jiāng)督促第三方合作平台改进服务。 资料(zīliào)配图 图据视觉中国 红星资本局注意(zhùyì)到，在相关消息出现后，6月15日，小米集团公关部总经理王化微博连夜回应称“认知有待刷新”。其表示，经与该大学以及相关APP公司沟通，考试(kǎoshì)禁用红米手机，并非学校要求，而是提供(tígōng)在线(zàixiàn)考试技术支持的公司要求。 6月16日中午，“小艺(xiǎoyì)帮”所属深圳市即构(jígòu)科技有限公司市场(shìchǎng)经理回应称，许多考试(kǎoshì)类的APP都不用红米(hóngmǐ)手机，不止他们一家，因为(yīnwèi)之前他们在测试过程中发现红米手机有无法采集考生声音的异常现象，虽然这种概率很小，但哪怕是(shì)千分之一万分之一的概率，对于(duìyú)碰到的考生来说就是百分之百，没有声音就相当于没有成绩。针对这一问题，2022年公司也曾联合小米排查过，但是小米那边一直解决不了这个问题。出于对考生负责的态度，所以才建议考生不使用红米手机。 “距离上次测试已过去两三年，针对小米(xiǎomǐ)目前的回应，公司后续服务(fúwù)会(huì)有改进吗？”上述经理表示，因为这个服务涉及全国几十所高校几十万考生，目前已经与小米联系，将安排大规模重新测试红米手机，后期会根据(gēnjù)测试情况再作安排，这需要一个时间过程。 编辑 杨程 综合(zōnghé)自极目新闻、扬子晚报 （下载红星新闻(xīnwén)，报料有奖！）